Privacyverklaring
In deze privacyverklaring zal worden uitgelegd welke persoonsgegevens door Ergotherapie Westfriesland worden verwerkt en voor welke doeleinden dit noodzakelijk is.
Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze klanten/cliënten goed wordt geborgd. Tevens is de dossiervorming gebonden aan wettelijke regels, die voor u een goede waarborg vormen voor bescherming van persoonlijke gegevens. Uiteraard is onze beroepsgroep ook gebonden aan wettelijke geheimhoudingsplicht. Dat betekent dat we alleen (medische) informatie mogen uitwisselen met zorgverleners die direct bij uw behandeling of begeleiding betrokken zijn. Zoals uw (huis)arts of fysiotherapeut. Is het in het kader van uw behandeling of begeleiding wenselijk informatie uit te wisselen met andere betrokkenen, dan is daarvoor uw toestemming nodig.
De volgende gegevens worden verwerkt in het dossiersysteem dat wordt gebruikt:
- Naam
- Adres
- Burgeservicenummer
- Geboortedatum
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Gezondheidsgegevens
Grondslagen
De verwerking van de bovenstaande gegevens zijn gebaseerd op een aantal grondslagen.
- Toestemming van u
- Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
- Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke plicht
- Noodzakelijk om vitale belangen te beschermen
Deze gegevens zijn noodzakelijk om een behandeling te kunnen uitvoeren. Mocht u deze gegevens niet willen uitwisselen met Ergotherapie Westfriesland dan kan er geen behandeling worden uitgevoerd.
Delen van gegevens met derden
Bij het starten van een behandeltraject zonder verwijzing wordt er een rapportage gestuurd genaamd Directe Toegankelijkheid Ergotherapie naar uw huisarts. Na het afronden van uw behandeltraject wordt er een eindrapportage gestuurd naar uw huisarts waarin kort de bevindingen worden gedeeld en het resultaat van de behandeling.
Het kan voorkomen dat de bedrijfsarts ook een rapportage opvraagt van hoe de behandeling eruit ziet. Dit gaat op basis van een door uw getekende verklaring waarin de desbetreffende informatie wordt opgevraagd.
Bewaren van gegevens
Ergotherapie bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Het bewaren van uw persoonsgegevens, adres en het elektronisch cliëntdossier is wettelijk vastgelegd, de bewaartermijn is 15 jaar. (De wettelijke bewaartermijn is bepaald in de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)
Rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt in te zien, te wijzigen of te corrigeren. Indien u toestemming heeft gegeven voor de gegevensverwerking, heeft u het recht deze toestemming weer in te trekken.
Klacht
De praktijk vindt het belangrijk dat cliënten tevreden zijn over de aangeboden zorg. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent. Heeft u een klacht over uw ergotherapeut?
Bespreek uw probleem eerst met uw ergotherapeut. Dan kunt u samen zoeken naar een bevredigende oplossing. Als u het moeilijk vindt uw ergotherapeut rechtstreeks te benaderen, neem dan contact op met de praktijkhouder. Komen we er samen niet uit, dan verwijzen wij naar www.klachtenparamedici.nl voor een klachtenprocedure.